このビジネスのビジネスモデル・キャンバスにおけるリソースを考えてください。
・人材：サービスの開発、運用、営業、カスタマーサポート等の役割を担う人材が必要
・情報システム：サービスの開発・運用に必要な情報システムの構築・維持が必要
・オフィス：オフィススペース、機器等のインフラストラクチャの整備
・マーケティング：広告宣伝、営業活動、イベント参加等のマーケティング活動が必要
・パートナーシップ：IT企業等との提携が必要
## チャネル
- オンラインマーケティング：Google広告、SNS広告、SEO対策
- イベント参加：セミナー、カンファレンス、展示会など
- パートナーシップ：IT企業との提携による共同セールス
- マーケティングリサーチ：ターゲット企業にアプローチし、ヒアリングやアンケートを実施することでニーズを把握する
- 口コミ：顧客満足度を高め、口コミによるリピート率の向上を図る
・サービスの開発
・サービスの営業
・カスタマーサポート
・情報システムの構築と維持
・オフィススペースとインフラストラクチャの整備
・マーケティング活動の実施
・IT企業などとのパートナーシップの確立
・顧客との関係の構築と管理
・ユーザーからのフィードバックの収集およびシステムの改善
・人材費：サービスの開発・運用、営業、カスタマーサポート等の人材を確保するための費用が必要。
・情報システム費：サーバー、データベース、セキュリティ対策等の情報システムを構築・維持するための費用が必要。
・オフィス費：オフィススペース、機器等のインフラストラクチャの整備に必要な費用が必要。
・マーケティング費：Google広告、SNS広告、セミナー参加費等のマーケティング活動に必要な費用が必要。
・パートナーシップ費：IT企業等との提携に必要な費用が必要。
・開発費：サービスの開発に必要な費用が必要。
## 顧客との関係
- 顧客との関係の形態は、顧客がプラットフォームを使用することで形成されます。
- カスタマーサポートによる問い合わせへの迅速な対応が求められます。
- 情報共有に関する課題に対し、顧客がシステムの改善提案を行う仕組みを設け、顧客のフィードバックを反映させることが重要です。
## 価値提案
・社内の情報共有を効率化することで、生産性の向上を図ることができる。
・複数のチームが関わるプロジェクトにおいても、情報共有が円滑に行えるため、プロジェクトの進行状況を把握しやすくなる。
・情報共有の場が一元化されるため、情報漏洩のリスクを軽減することができる。
・在宅勤務を導入している企業にとっても、社員同士のコミュニケーションを効率的に行うことができる。
・セキュリティ面にも配慮した情報共有システムを提供することで、企業の信頼度を高めることができる。
・ユーザー数に応じた月額課金
・初期導入費用の徴収
・カスタマイズの追加料金
・セキュリティ対策の提供に対する追加料金
リソース:
・人材：プロモーションやセールスに特化した人材が必要
・情報システム：IT企業と提携し、情報システムの維持・改善を行う
・オフィス：IT企業と提携し、オフィススペースの提供を受ける
・マーケティング：IT企業と提携し、共同でマーケティング活動を行う
・パートナーシップ：IT企業と提携し、共同でサービスを提供する
チャネル:
- IT企業との提携による共同セールス
- IT企業との共同マーケティング
顧客セグメント:
- IT企業
## 顧客セグメント
- 中小企業
- 社内の情報共有に課題を抱えている企業
- コミュニケーションの効率化を図りたい企業
- 大企業
- チームの規模が大きく、情報共有が複雑になっている企業
- 複数のチームが関わるプロジェクトにおいてコミュニケーションの効率化を図りたい企業
- 社員の在宅勤務を導入している企業